금융서비스

인터넷 금융의 개념

넉울희 2021. 1. 31. 21:58

제 2 장 인터넷 금융의 개념과 현항


제 1 절 인터넷 금융의 개념

 

 

1 . 인터넷 금융의 정의


인터넷금융이란 인터넷이라는 네트워크와금융이라는 서비스의 의미를 합하여 놓은 것으로 고객이 컴퓨터나 이동전화 등 전자 장비를 통해 온라인 상에서 뱅킹, 증권, 보험 등의 다양한 금융서비스를 제공받는 모든 방법으로 정의할 수 있다. 90년대 후반 들어서 인터넷의 확산으로 인한 온라인 금융거래의 확대는 금융업의 패러다임 변화를 선도하고 있다. 과거에는 지점, ATM, 전화기, PC통신 등이 금융서비스 제공의 주요 경로라면 현재는 인터넷이 중요한 서비스 제공 수단이다. 따라서 이제는 금융서비스업의 전통적인 사업방식이 인터넷을 기반으로 변모하고 있으며 마케팅 및 서비스의delivery channel이 인터넷 중심으로 재편되고 있다. 인터넷사용자가 계속적으로 증가함에 따라 인터넷을 이용하는 금융거래 규모도 지속적으로 성장하고 있으며, 이는 금융기관에게는 새로운 이익창출의 기회를 제공함과 동시에 산업 내 경쟁을 심화시키는 위협요인으로 작용하고 있다. 금융업의 속성상 인터넷 거래를 통한 비즈니스 기회의 여지가 다른 업종에 비해서 상대적으로 크기 때문이다.

 

 

2. 인터넷 금융의 발전단계

금융업의 전자화는 업무자동화, 금융네트워크, 인터넷금융 등 크게 3단계로 나뉘어 발전되어 왔다. 1단계는 금융기관내 점포의 On-line화 등 주로 개별 금융기관차원에서의 업무자동화가 진전되는 단계이다. CD/ATM기 도입, 지로, 어음 및 수표의 자동화, 지급결제 업무의 무문서(Paperless) 방식으로의 전환 등이 여기에 해당된다. 국내는 이미 80년대 후반에 이 단계가 완료되었다. 2단계는 금융기관간 금융공동전산망 등 금융기관간, 금융기관과 고객간 네트워킹 구축 단계다. 금융기관간 결제네트워킹인 SWIFT1)(Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication) 와 PC, 전화기 등을 이용한 홈뱅킹 등이 이 단계에 해당된다. 또한 직불카드, 신용카드 등을 이용한 상거래 대금결제도 이에 속한다. 국내는 이미 90년대 후반에 이 단계가 완료되었다. 마지막 3단계는 전자화폐와 인터넷금융의 진전 단계이다. 지불결제 등 금융업무가 공중통신망을 통한 가상공간에서 영위되며 전자화폐가 기존 마그네틱 카드를 대신하게 된다. 국내는 현재 이 단계가 진행중에 있다.

 

[그림2-1] 금융산업의 발전단계